12月中旬，劳氏质量认证（上海）有限公司审核组来我公司进行为期两天的年度监督审核工作。公司各部门负责人及相关代表参加。

在首次会议上，公司总经理李跃生汇报了公司质量管理工作，审核组专家宣布了审核工作计划和要求。审核过程中，审核组分别对管理层、生产部、质检部、质保部等各部门进行了资料查阅、现场检查、谈话沟通。在15日召开的末次会议上，审核组长对审核证据、信息和质量体系运行情况做了汇总分析，审核结论为：公司质量管理体系全部符合相关标准和相关认证要求并保持有效运行，推荐保持注册资格。

自公司ISO9001:2008质量管理体系正式实施以来，经全体同仁共同努力，公司各项管理工作都能按照标准和质量体系文件要求进行控制，顺利达到公司制定的质量方针和质量目标的要求，使公司各项工作文件化、程序化、规范化。

随着市场竞争日益激烈，客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照ISO9001:2008标准的质量管理八项原则，就过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防等方面能积极而有效地开展持续改进工作，将是下一步工作的重点。相信在公司领导的大力支持下和在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难，将质量管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。